Přeskočit na hlavní obsah

Problémy cizinců s IstanbulKart a HES kódem: také se vám to nedaří spárovat?

 Všichni se v Turecku musí v určitých situacích prokazovat HES kódem, například při vstupu do veřejné dopravy v Istanbulu, nebo v hotelích. Místní mají určité problémy, ale cizinci o několik navíc. Tu je několik problémů i jak to vyřešit. Jen připomínám, že spárování IstanbulKart a HES kódu je od 15. ledna 2021 povinné, takže do městské dopravy v Istanbulu bez toho nevstoupíte (tedy tam, kde se platí pomocí IstanbulKart).


IstanbulKart

Stejnojmenná aplikace pro mobilní telefony umožňuje obecně řadu úkonů, například platit pomocí QR kódu, načíst zůstatek z karty (je nutno mít telefon s NFC), nebo vložit částku na kartu. Umožňuje také propojit kartu s HES kódem. Letos program nutí propojit HES kód, nebo se program použít nedá.



Spousta uživatelů mobilů s Androidem či iOS zjistila, že se při pokusu o vložení HES kódu objeví stručná chybová hláška "GlobalException". Dobře, totéž se dá provést přes web https://kisisellestirme.istanbulkart.istanbul/ (psali jsme), ale opět se objeví chyba. Voláte na podporu (ALO 153), ale nedaří se to ani jim. Co s tím?

Příčina může být ve spárování. Může být, že zatímco IstanbulKart máte spárovanou s tureckou občankou / povolením k pobytu (tedy číslo začínající 99), HES kód máte vygenerovaný na český cestovní pas (a to je špatně). Proto je nejlepší jít přímo na stránku e-devlet a vygenerovat HES kód tam (přímý odkaz https://www.turkiye.gov.tr/saglik-bakanligi-hes-kodu-uretme-ve-listeleme). Potom je jednoznačně spojen s tureckou identitou.


appka Hayat eve Sığar

Existuje aplikace pro mobilní telefony, která umožňuje snadno spravovat svoje HES kódy a zobrazit QR kód, což je praktické například při vstupu do obchodních domů. Ignoruji, že již vypadá výrazně jinak, než v návodech a ofocených obrazovkách mobilů. Po nainstalování vyžaduje vložení tureckého telefonního čísla, na které následně pošle ověřovací SMS. Poté chce od cizinců vyplnit číslo turecké občanky / povolení k pobytu, rok narození a křestní jméno otce. Poté se ale objeví chyba "Verification failed", přitom jsou všechny informace správně. Nebo ne?


informace o cizinci v Turecku (osobní údaje pochopitelně vymazány)


Je ideální si vše ověřit na státním portálu e-devlet. Na přímém odkazu  https://www.turkiye.gov.tr/kisisel-bilgiler se totiž můžete dozvědět nejzákladnější informace o sobě. A zde najdete překvapení - křestní jméno rodičů obsahuje skutečné křestní jméno, mezeru, první písmeno příjmení a tečku.

Příklad: Pokud je jméno otce Václav Postránecký, zapíší jej turecké úřady jeho jméno nikoli jako Václav / Vaclav, nýbrž jako Vaclav P. (včetně tečky na konci).

Takže jakmile se zadá tato varianta křestního jména, najednou se appka Hayat eve Sığar rozhodne spolupracovat.


Patrik Veselík

Štítky

Labels:
Location: Istanbul, Turecko

Komentáře

Okomentovat

Populární příspěvky z tohoto blogu

Nehoda zájezdového autobusu v Turecku si vyžádala řadu obětí

[ aktualizováno v 11:51 ] Ministr vnitra Ali Yerlikaya před chvílí oznámil, že zájezdový autobus jedoucí z Balıkesiru do regionu Kappadokie po dálnici E90 ( tedy Ankara - Adana neboli D750 ) v okrese Aksaray Merkez ( střed provincie Aksaray neboli samotné město Aksaray, pozn. red. ) sjel ze silnice a převrátil se. V autobuse se nacházeli 2 řidiči, 1 průvodce a 41 cestujících. K nehodě došlo přibližně v 7 hodin ráno. Stalo se tak těsně za křížením se silnicí Ulukışla Köyü Yolu ( silnice k vesnici  Ulukışla )  v katastru obce Acıpınar na sever od města Aksaray. Při nehodě přišlo bohužel o život 7 našich občanů ( původní informace uváděla čtyři oběti ), zraněno bylo 33 našich občanů, z toho 2 těžce. Jak ministr vnitra následně dodal , jedna osoba již prohlášená za mrtvou byla lékaři přivedena zpět k životu, takže zemřelo 6 lidí a 34 bylo zraněno. Protože se jednalo o soukromý zájezd a nikoli linkový autobus, lze předpokládat, že se ho účastnili jen turečtí občané. ...
Okomentovat
Read more »

Turecká lira po čtyřech měsících mění kurs

Turecká lira letošní rok předvádí něco, co svět nezažil dlouhé roky. Po dlouhé čtyři měsíce měla turecká měna vůči euru stabilní kurs 35 lir s velmi malou odchylkou. Od 1. července se lira uvolnila, aby se z hodnoty 35,06 liry za euro dostala na dnešní ranní hodnotu 35,85 liry, aby se odpoledne dostala ještě výš. Od počátku tohoto týdne (tedy od 8. července) začala lira oproti euru klesat. Meziroční změna vůči euru byla v pátek ráno necelých 25 procent, měsíční odchylka 3,1 %, nárůst od počátku července neboli od zahájení změny kursu byla necelých 2,5 procenta. To bylo dopoledne, kdy euro dosáhlo 35,85 liry. Celý den lira klesala výrazněji než celý týden, až odpoledne snížila svou hodnotu na 36 lir za euro. Souhrn předchozího roku 11. června 2024 to byl rok, co turecká státní měna prudce poklesla, takže během 11 dnů se z kursu 21,47 liry za euro dostala na 25,35 liry. Ale od 8. března letošního roku drží kurs pod hranicí 35 lir za euro až do konce června. Minulý rok byl kurs poznamenán...
Okomentovat
Read more »

Další střední zemětřesení v Turecku dnes ráno

[ aktualizováno ve 12:27 ] Ano, Kréta nebo střední Řecko se sice otřásají častěji, ale zemětřesení zaznamenaná tento měsíc v Turecku jsou silnější. A přestože od silných zemětřesení z února 2023 uplynul jeden a půl roku, stále se tam země třese. Příkladem je dnešní ranní několikanásobné zemětřesení. Srpnová zemětřesení nad 4 Turecko za prvních sedm dnů zažilo několik zemětřesení silnější než čtyři, všechna se vešla do škály 4 až 5, takže slabší až střední. První se objevilo hned 1. srpna v 5:52:14 ráno místního času o síle 4,3 v hloubce 5 km, a to ve východním Turecku s epicentrem 22 km jižně od asi půlmilionového města Malatya. Ano, také tam byla ona katastrofální zemětřesení před rokem a půl. Tentokrát se nic vážného nestalo, pokud se nepočítá vliv na psychický stav tamních obyvatel. Ministr vnitra Ali Yerlikaya oznámil , že situaci sleduje, ale že nebylo zaznamenána žádná negativní událost. mapa zemětřesení v Turecku od počátku srpna 2024 s magnitudem nad 4 (zdroj: emsc-csem.org ) ...
Okomentovat
Read more »