Přeskočit na hlavní obsah

Které jsou ty správné komunikační linky s Turkish Airlines a AJet?

Stále častěji se objevují falešné zdroje informací, s čímž začala bojovat také turecká letecká společnost Turkish Airlines neboli Türk Hava Yolları. Proto se poprvé od srpna rozhodla o svých oficiálních komunikačních linkách informovat veřejnost kvůli problémů s phishingem a vishingem. A my přidáváme o mnoho víc.

Společnost vybízí k návštěvě webové stránky, mobilní aplikace nebo svého call centra na telefonu +90 850 333 0 849 (zde nutné podotknout, že přestože všechny linky začínající +90 850 jsou zpoplatněné, call centrum Tureckých aerolinek má být bez poplatku).


 


Můžeme přidat také další:

Web turkishairlines.com

Facebook facebook.com/turkishairlinesTR

Instagram instagram.com/turkishairlines/

LinkedIn linkedin.com/company/turkish-airlines/

Pinterest pinterest.com/turkishairlines/

TikTok tiktok.com/@turkishairlines



Turkish Airlines smart travel assistant via WhatsApp wa.link/gydvym s prolinkem na web WhatsAppu s vyplněným číslem +90 850 333 0 849 a předvyplněným textem Hi!

Informační kanál na WhatsAppu whatsapp.com/channel/0029VaMo8oT1yT25l9RvOX3G



X / Twitter toho má víc:

@TK_HelpDesk (zákaznická podpora; zdroj výše uvedených informací)

@turkishairlines (informace v angličtině)

@TK_TR (informace v turečtině)

Ředitelství má telefonní číslo +90 212 463 63 63 a fax +90 212 465 21 21


A co sesterská AJet?

Web ajet.com

Facebook facebook.com/ajet/

LinkedIn linkedin.com/company/a-jet/

X / Twitter:

turecky x.com/AJET_TR

zákaznická podpora x.com/AJ_Destek

Podle oficiálního webu ajet.com mají:

placené call centrum +90 888 228 2 538 (rezervace a prodej vstupenek, prodej doplňkových služeb, volitelné drobné transakce)

bezplatné call centrum +90 850 333 2 538 (dotaz\ na let, zrušení a pozastavení letenky, dotazy na soubor se zpětnou vazbou od zákazníka a vytvoření souboru se zpětnou vazbou, odbavení, požadavky na KVKK, obecné informační požadavky)

Bezplatné telefonní centrum pro zavazadla +90 850 225 2 538 (postupy oznamování ztrát zavazadel, poškozených zavazadel a zapomenutých věcí a vyšetřování spisů)

Bezplatné telefonní centrum pro narušení provozu +90 850 224 2 538 (postupy týkající se práv cestujících na změnu a vrácení peněz z nežádoucích důvodů, jako je zrušení letu a změna letového řádu)

MIMOCHODEM: Zkratka KVKK znamená Kişisel Verileri Koruma Kurumu s webem kvkk.gov.tr, což znamená Úřad pro ochranu osobních údajů; do češtiny bychom tedy zkratku přeložili jako ÚOOÚ s webem uoou.gov.cz.

AJet má také linky pomoci v několika jiných zemích (tedy mimo Turecka):

  • Dánsko +4535158283
  • Francie +33157969283
  • Itálie +390696748083
  • Maďarsko +3614292283
  • Německo +493091588748
  • Nizozemsko +31202499288
  • Rakousko +43720380253
  • Spojené království (nesprávně Velká Británie) +442076604283
  • Švédsko +46851992783
  • Švýcarsko +41435478084


Jak telefonovat v Turecku na místní čísla?

Hovor z mobilního telefonu může mít na začátku mezinárodní předvolbu +90, za kterým hned následuje volané číslo. Lze ale také použít lokální formu, kdy se před číslo vloží nula (tedy namísto +90 850 atd. číslo začíná 0850, podobně jako tomu bývalo v Česku do 1. ledna 2002).


Co je to ten phishing, vishing, mishing, pishing, pissing či jak?

Phishing a vishing jsou obě formy podvodných technik, které se snaží získat citlivé informace od lidí.

Phishing:

  • Definice: Podvodná technika, kdy útočníci posílají falešné e-maily, zprávy nebo webové stránky, které se tváří jako důvěryhodné instituce.
  • Cíl: Získat citlivé informace jako jsou hesla, čísla kreditních karet nebo osobní údaje.
  • Jak to funguje: Útočníci často zahrnují odkazy nebo přílohy, které, když jsou otevřeny, umožní přístup k vašim informacím nebo nainstalují malware do vašeho zařízení.

Vishing:

  • Definice: Zkratka pro "voice phishing", což je telefonická verze phishingu.
  • Cíl: Podobně jako phishing se vishing snaží získat citlivé informace prostřednictvím telefonických hovorů.
  • Jak to funguje: Útočníci se často vydávají za zaměstnance bank, poskytovatele služeb nebo jiné důvěryhodné osoby a žádají o vaše osobní nebo finanční údaje.

A tak je to v Turecku se vším.

Patrik Veselík

Komentáře

Populární příspěvky z tohoto blogu

Dvě budovy se v Istanbulu po výbuchu zřítily, hlášena zranění a pohřešovaní

[ aktualizováno v 20:28 ] Opět v Istanbulu se zřítily dokonce dva sousední domy najednou. Stalo se v oblasti, kde domy padají každoročně ( za poslední rok je dnešní případ dokonce již třetí ). Stalo se tak dnes v neděli 22. března 2026 v poledne. Informace o výbuchu plynu coby pravděpodobné příčiny neštěstí dokreslují snímky z okolí, kde řada budov má rozbitá okna. Na místě jsou záchranné složky. Prozatím bylo podle oficiálních informací do nemocnic dopraveno 7 osob ( nyní již devět ). Pátrání po dalších osobách pokračuje. Prozatím nejsou informace o tom, že by se v daných budovách nacházeli cizinci. Finální zpráva říká, že bylo z trosek zachráněno 9 osob s lehkým zraněním, 1 s těžkým zraněním, jedna osoba bohužel nepřežila. Záchranné práce ztěžují podmínky. Uličky v dané oblasti jsou z velkých kostek a navíc velmi úzké, takže se záchranná technika k místu dostává obtížně. Navíc již několik dnů prší a teploty se pohybují jen pod +10 stupni. zdroj: GazeteOksijen.com Guvernér Davut Gül ...

Kouzlo tureckých příjmení: Jak poznat jméno a příjmení?

Velmi neznámé jazyky dovedou zamotat hlavu. Co je jméno, co je příjmení? Jak oslovovat danou osobu? Sice se říká "neber jméno Boží nadarmo", ale toto pravidlo dnes porušíme tím, že použijeme všem známé jméno tureckého prezidenta i jména jeho konkurenta v boji o prezidentský post. Jméno + příjmení Turečtina sice patří s maďarštinou mezi turkické jazyky, ale přece jen jsou mezi nimi opravdu velké odlišnosti. Turečtina na rozdíl od maďarštiny používá stejné pořadí, jaké máme také my, tedy jméno + příjmení ( maďarština má příjmení + jméno, například Orbán Viktor ). Ale zatímco z maďarštiny přece jen řadu křestních jmen známe a rozpoznáme tedy co je jméno a co příjmení, u turečtiny selháváme. Naštěstí ale příjmení bývá na konci. MIMOCHODEM : Protože je řada příjmení příliš častých, volí někteří rodiče pro své děti dvě jména pro lepší rozpoznání. Například turecký prezident se jmenuje Recep Tayyip Erdoğan. Odlišení příjmení Aby se ale přece jen neudělala chyba, používají Turci čast...

Je Turecko stále ostrovem bezpečí na Blízkém východě? Co poslední íránské rakety?

Snad není zprávařské médium, které by poslední týden dokola nepoužilo slova Blízký východ či Střední východ ve spojitosti s válkou, útoky, raketami, výbuchy, oběťmi, útěky do krytů či pryč ze zemí, repatriačními lety. Zmiňuje se skoro deset zemí, ale Turecko ne. Jak je na tom tato země? Změnila středeční a pondělní íránské rakety ( sestřelené silami NATO, jejich trosky dopadly na turecké území ) situaci také pro Turecko? Všechny níže uvedené informace pocházejí z oficiálních stránek ministerstev zahraničních věcí dotčených států. Kde je Střední a Blízký východ? Na tuto otázku nachází odpověď náš více než pět let starý článek  Zeměpisné anomálie Turecka: Střední východ je i v Evropě . National Geographic Society ( Národní zeměpisná společnost ) označuje pojmy Blízký východ a Střední východ stejná území a " obecně se přijímá, že zahrnují země Arabského poloostrova, Kypr, Egypt, Irák, Írán, Izrael, Jordánsko, Libanon, palestinská území, Sýrii a Turecko ". Kde je nebezpečí? Írán ...